三星健康不計(jì)步 圖片
我的三星健康從2025.7.1起不計(jì)算步數(shù)了,我也是前兩天才發(fā)現(xiàn)這個情況,起初并未在意,直到我打開三星健康,看到7月到今天,每天步數(shù)都是0,今天問了客服,各種方式都嘗試過,傳感器也檢測了,是沒問題的。最后也沒查出原因,最后說卸載從新下載看看,再就是反饋一下看看,下圖是我和客服聊天時的截圖,現(xiàn)在因?yàn)樾遁d后,以往的記錄都沒了。剛剛我下載了華為健康,想著看看是不是硬件問題,兩個健康軟件同步打開,我拿著手機(jī)走路,華為健康步數(shù)在更新,三星健康步數(shù)依舊為0,我可以確定,關(guān)于三星健康的權(quán)限我全都打開了。但還是沒辦法計(jì)算步數(shù)。附上三星和華為的健康助手截圖,可以看看,希望工程師能盡快解決一下這個問題。






